«Великолепные мероприятия» Александр Шумович


Слово «Клиент» всегда и во всех случаях пишется с большой буквы К.

Что нужно сделать до начала мероприятия – Обеспечить визуальное оформление места проведения. – Проверить оборудование (презентационное, свет, звук, аппаратуру для перевода и пр.). – Проверить место рассадки участников. — Подготовить навигационные знаки.

Регистрационный стол – святое место. Здесь всегда должен быть идеальный порядок. – За столом никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя пить кофе, курить. – На столе не должно быть никакого мусора, обрезков бумаги и т. п. – Все, что лежит на столе, должно лежать очень аккуратно, ровно и в полном порядке. – Утром во время регистрации нельзя сидеть. Это возможно только после начала конференции, когда все гости зайдут в зал. Если к столу регистрации подходит Клиент, нужно обязательно сразу же встать. – Работники компании никогда не должны стоять перед столом регистрации, чтобы не мешать Клиентам. Мы стоим только за столом. – Специальная ткань или скатерть должны полностью закрывать стол, чтобы не были видны ноги под столом. Это касается как регистрационного стола, так и президиума.

Читать далее «Великолепные мероприятия» Александр Шумович

«Магическая уборка» Мари Кондо


Концепция, лежащая в основе фэн-шуй, – это дуализм сил инь и ян и сила пяти стихий (металла, дерева, воды, огня и земли). Основная идея состоит в том, что все на свете обладает собственной энергией и с каждой вещью следует обращаться таким образом, который соответствует ее характеристикам.

Складывая вещи и устанавливая их вертикально в ящиках, я ранжирую их по цвету, чтобы создать градацию от темного к светлому. Правильный порядок – размещать одежду более светлых тонов в передней части ящика и постепенно переходить к более темным цветам в его задней части.


Выбросите все, что не доставляет радости!


Когда мои клиенты усваивают привычку обращаться со своей одеждой уважительно, они потом всегда говорят мне: «Моя одежда теперь живет дольше. Ваше пространство для хранения – ваш личный рай, так что персонализируйте его по полной программе.

Опустошайте свою сумку каждый день. Это не настолько хлопотно, как может показаться. Нужно просто выбрать место для тех вещей, которые лежат внутри.

Подарки – это не «вещи», а средство передачи человеческих чувств. Если смотреть на дело с этой точки зрения, то нет необходимости испытывать чувство вины, выбрасывая чей-нибудь подарок.

Просто кладите монеты в кошелек всякий раз, как наткнетесь на них. Обычай убирать на хранение сезонную одежду устарел. С введением в обиход кондиционирования воздуха и центрального отопления наши дома меньше подвержены влиянию климата. Теперь часто можно видеть, что люди носят футболки в помещении даже зимой. Так что пора отказаться от этого обычая и держать свои вещи готовыми к употреблению круглый год, вне зависимости от сезона.

Читать далее «Магическая уборка» Мари Кондо